Qonnect

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Conoce Qonnect, no es tu asistente virtual tradicional.

Los chatbots actuales son rígidos, con guiones predefinidos y poco personales, lo que frustra a los usuarios y reduce su satisfacción. Qonnect reemplaza esos chatbots por conversaciones inteligentes, humanas y empáticas.

Verdaderamente inteligente y empático

Verdaderamente inteligente y empático

Qonnect usa IA avanzada para entender intención, contexto y sentimiento, haciendo cada interacción personal y relevante. Ofrece respuestas que se adaptan a las necesidades y tono de cada cliente.

Potencia omnicanal

Potencia omnicanal

Tu audiencia no está en un solo lugar, y Qonnect tampoco. Gestiona WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, Teams, Apple Messages y más desde un único panel, garantizando la coherencia de tu marca mientras adaptas el contenido a la experiencia única de cada canal.

Colaboración fluida entre humanos y IA

Colaboración fluida entre humanos y IA

La automatización gestiona las tareas repetitivas, pero Qonnect sabe cuándo pasar a un humano sin que el cliente repita. Su creador visual, integración con ChatGPT y transcripción de voz facilitan crear y ajustar flujos sin programar.

Seguridad y confiabilidad en las que puedes confiar

Seguridad y confiabilidad en las que puedes confiar

Qonnect ofrece más del 95 % de disponibilidad, cumple con la LGPD y protege tus datos, garantizando la confianza de tus clientes y la reputación de tu marca.

Tu camino hacia conversaciones más inteligentes

Qonnect se trata de comprender, no solo responder, y de crear conexiones significativas con los usuarios.

<p>Business Driven Design</p> illustration

Business Driven Design

Analizamos en profundidad el comportamiento de tu audiencia, el tono de tu marca y tus objetivos de negocio para diseñar una estrategia…

Analizamos en profundidad el comportamiento de tu audiencia, el tono de tu marca y tus objetivos de negocio para diseñar una estrategia conversacional centrada en las personas y orientada a resultados. Así, cada interacción se alinea con tu propósito.

Esta etapa reduce riesgos al evitar bots genéricos. Cada flujo se adapta a las expectativas reales de tus usuarios, generando confianza desde el primer contacto.

Business Driven Design

Analizamos en profundidad el comportamiento de tu audiencia, el tono de tu marca y tus objetivos de negocio para diseñar una estrategia conversacional centrada en las personas y orientada a resultados. Así, cada interacción se alinea con tu propósito.

Esta etapa reduce riesgos al evitar bots genéricos. Cada flujo se adapta a las expectativas reales de tus usuarios, generando confianza desde el primer contacto.

<p>Integra y Lanza</p> illustration

Integra y Lanza

Desde guiones basados en perfiles hasta automatizaciones inteligentes e integraciones con tus sistemas, entregamos un MVP listo para conectar con tus…

Desde guiones basados en perfiles hasta automatizaciones inteligentes e integraciones con tus sistemas, entregamos un MVP listo para conectar con tus clientes en los canales que más confían.

Con nuestro enfoque ágil Business Driven Architecture, comienzas a obtener resultados en pocas semanas. La adopción temprana aporta datos para optimizar y escalar rápidamente, reduciendo tiempo y costos.

Integra y Lanza

Desde guiones basados en perfiles hasta automatizaciones inteligentes e integraciones con tus sistemas, entregamos un MVP listo para conectar con tus clientes en los canales que más confían.

Con nuestro enfoque ágil Business Driven Architecture, comienzas a obtener resultados en pocas semanas. La adopción temprana aporta datos para optimizar y escalar rápidamente, reduciendo tiempo y costos.

<p>Optimiza y Escala</p> illustration

Optimiza y Escala

Cada conversación se convierte en una fuente de conocimiento. Monitoreamos métricas en tiempo real, ajustamos los flujos para aumentar la interacción…

Cada conversación se convierte en una fuente de conocimiento. Monitoreamos métricas en tiempo real, ajustamos los flujos para aumentar la interacción e incorporamos nuevas capacidades para ampliar tu impacto con el tiempo.

Este ciclo continuo de aprendizaje garantiza que tu comunicación evolucione junto con las necesidades de tus clientes, haciendo de la plataforma un ecosistema vivo, no una herramienta estática.

Optimiza y Escala

Cada conversación se convierte en una fuente de conocimiento. Monitoreamos métricas en tiempo real, ajustamos los flujos para aumentar la interacción e incorporamos nuevas capacidades para ampliar tu impacto con el tiempo.

Este ciclo continuo de aprendizaje garantiza que tu comunicación evolucione junto con las necesidades de tus clientes, haciendo de la plataforma un ecosistema vivo, no una herramienta estática.

<p>Sostén y Protege</p> illustration

Sostén y Protege

Con monitoreo de nivel empresarial, seguridad de datos y soporte proactivo, protegemos tu marca, garantizamos el cumplimiento y mantenemos tu…

Con monitoreo de nivel empresarial, seguridad de datos y soporte proactivo, protegemos tu marca, garantizamos el cumplimiento y mantenemos tu comunicación confiable y efectiva.

Los clientes confían sabiendo que sus datos están seguros, mientras tu equipo disfruta de estabilidad y tranquilidad para enfocarse en lo más importante: generar valor.

Sostén y Protege

Con monitoreo de nivel empresarial, seguridad de datos y soporte proactivo, protegemos tu marca, garantizamos el cumplimiento y mantenemos tu comunicación confiable y efectiva.

Los clientes confían sabiendo que sus datos están seguros, mientras tu equipo disfruta de estabilidad y tranquilidad para enfocarse en lo más importante: generar valor.

Resultados que hablan por sí solos

Descubre cómo las empresas están Qonnectando con sus clientes.

Qonnect Slide 1
Food Tech

Una gran plataforma de delivery adopta un recorrido digital con IA.

Qonnect automatizó el proceso de incorporación de restaurantes con IA y WhatsApp, aumentando las conversiones en un 26%, los socios en un 34% y el CSAT al 97.6%, mientras reducía las deserciones en un 70%.

Antes de Qonnect, la incorporación era lenta y con alta deserción. Al automatizar procesos y seguimientos, los restaurantes se sumaron más rápido y se eliminaron los cuellos de botella.

Qonform Slider 2
Servicios Financieros

Campaña “Leerle a un niño”

Este querido programa de alfabetización se digitalizó con Qonnect, entregando 2,5 millones de libros en formato PDF a través de un recorrido por WhatsApp. El resultado: más de 800 000 usuarios involucrados, más de 8 millones de mensajes intercambiados y miles de familias alcanzadas que antes quedaban fuera.

Antes, la campaña era presencial y de alcance limitado. Qonnect hizo el acceso a los libros instantáneo e inclusivo, facilitando que padres y educadores los compartieran con niños de todo Brasil.

Qonnect Slide 3
Retail

Campañas minoristas (Black Friday, San Valentín, Temporada)

Las promociones estacionales usaron los menús visuales y la mensajería activa de Qonnect, logrando hasta un 64% de conversión, miles de cupones canjeados y más compras recurrentes.

Antes de Qonnect, los anuncios estáticos limitaban la interacción. Los recorridos conversacionales permitieron a los clientes obtener ofertas al instante y comprar fácilmente desde el chat.

Qonnect Slide 4
Multi Sector

Impacto Multisectorial

Qonnect optimizó la comunicación en sectores como logística, salud y educación, reduciendo visitas, acelerando transacciones y mejorando la satisfacción sin perder el toque humano.

Por ejemplo, una empresa logística ahora gestiona más de 15 000 interacciones mensuales con conductores con seguimiento completo de mensajes, mientras que un proveedor de salud automatiza la entrega de exámenes y la programación de citas para más de 40 000 pacientes, liberando al personal para tareas de mayor valor.

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Comunica con inteligencia, conecta con personalidad.

Qonnect no es solo otra plataforma de chatbots: es tu puerta de entrada para crear conexiones genuinas, escalables e inteligentes con tu audiencia.

Ya sea que busques aumentar conversiones, mejorar la satisfacción del cliente o unificar tus canales de comunicación, Qonnect te ofrece la tecnología, la estrategia y la confiabilidad para hacerlo posible.

Video Qonnect Banners

Conversemos sobre cómo transformar tu comunicación

En Qonnect, ayudamos a las marcas a comunicarse con inteligencia y empatía. Si buscas aumentar conversiones, mejorar la satisfacción de tus clientes o unificar tus canales de contacto, estás en el lugar correcto.

Nuestro equipo está listo para entender tus desafíos y mostrarte cómo Qonnect puede:

  • Automatizar conversaciones sin perder el toque humano.
  • Conectar todos tus canales —WhatsApp, Instagram, Messenger, y más— en una sola plataforma.
  • Optimizar tus procesos y reducir costos operativos.
  • Impulsar relaciones duraderas con tus clientes.

Completa el formulario y descubre cómo podemos diseñar una estrategia conversacional personalizada para tu negocio.

Llena el formulario y comencemos la conversación.

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